《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与事务管理,第二个月——客户服务与投诉管理...
查看详情信息化技术已经渗透到社会各个方面,而互联网教育正在颠覆着传统教育,本书全面、系统地阐述了互联网教育(平台)的创建、运营和管理。 全书共9章,主要介绍了互联网浪潮下教育行业的发展态势,以及互联网教育的定...
查看详情本书是供人力资源管理者随查随用的实用性工具书,书中总结和概括了大量图示、表格、模板。全书共11章。第1章从整体上阐述什么是人力资源管理,包括人力资源管理的概念、重要性和工作内容等;第2章围绕“以人为本”...
查看详情如今,资本市场越来越重要,市值管理也随之成为热门词,受到了各大企业,尤其是上市企业的关注。市值管理就像是生态系统中的“阳光”,对于企业来说是十分关键的能量来源。 究竟什么是市值管理?企业又该如何做好...
查看详情股市风险高,涨跌瞬息万变,很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”,心情起伏很大。于是,有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上,希望自己手里的钱能够保值、增值。 但是,对于...
查看详情《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的,包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理 ;第二个月——沟通协调与日常...
查看详情《乡村振兴:规划·路径·案例》一书由导读和战略规划:全面推进顶层设计;保障供给:筑牢农业安全基石;科技强农:聚力现代农业支撑;有效衔接:巩固脱贫攻坚成果;产业振兴:打造强劲乡村经济;美丽乡村:坚持生态...
查看详情互联网+传统产业,再造新型商业模式。 本书总结了企业数字化转型的思路和方法,对预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略等内容做了详细阐述。通过丰富的案例,详细解读了38种行业基于互联...
查看详情《物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理(构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理),物业消防管理(构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查),物业车辆管...
查看详情《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧...
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